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  • Miglior tariffa sempre garantita
  • Accesso alla spa incluso. Obbligo di prenotazione (in base alla disponibilità)
  • Cadeau di arrivederci preparato dal nostro Chef
  • Garage coperto scontato ad € 12 a notte anzichè  € 17
  • Sconto -10% ingresso QC terme dal lunedì al giovedì. Escluso ponti e festività
  • Upgrade gratuito (in base alla disponibilità)
  • Gift card -10% per una cena alla carta presso il nostro ristorante
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FAQ

HOTEL

Quali sono gli orari di check-in e check-out
La consegna della camera è garantita dalle ore 16.00. Tuttavia, è sempre possibile effettuare  il check-in e lasciare i bagagli in custodia al ricevimento. Il check-out è da effettuarsi entro le ore 11.00 (possibilità di late check-out su richiesta con relativo supplemento ).
L'hotel dispone di un parcheggio?
Si, il parcheggio esterno è gratuito e libero (fino a esaurimento posti). Il garage coperto è su prenotazione ed ha invece un costo di euro 12 a notte per i clienti con prenotazioni dirette e di euro 17 per prenotazioni tramite portali online (es. booking)
Il wi-fi è a disposizione degli ospiti?
Si, il wi-fi è gratuito e la connessione è libera, non serve password per l'accesso.
Il centro benessere è incluso nel prezzo?
L’ingresso è gratuito per tutti gli ospiti che prenotano il loro soggiorno direttamente con l’hotel. Per poter usufruire del servizio, la prenotazione è obbligatoria per verificare la disponibilità.
Sono ammessi animali?
Si, cani e gatti sono i benvenuti, con un supplemento di euro 15 a notte. Nel rispetto di tutti gli ospiti dell’hotel, non è consentito l’accesso in sala ristorante e al bar.
È possibile fare lo skipass in hotel?
Sì, è possibile acquistare lo skipass direttamente alla reception ed evitare così la coda agli impianti di risalita.
L'hotel è vicino agli impianti di risalita? E quanto dista dalle terme?
Si, gli impianti distano 600 metri e sono raggiungibili a piedi o con la navetta gratuita del paese che
ferma a pochi metri dall'albergo.  Le Terme di Bormio distano 400 metri dall’hotel, mentre i Bagni di Bormio (Bagni Nuovi e Bagni Vecchi) si trovano a 3 km.
In che posizione si trova l'hotel?
Il nostro hotel è situato a pochi passi dal centro storico del paese. Una breve passeggiata e ti troverai nel raccolto  e accogliente centro di Bormio, tra negozi e ristoranti che si alternano a vicoli medievali e chiese fino a raggiungere la rinomata piazza del Kuerc.

APPARTAMENTI

Quali sono gli orari di check-in e check-out?
La consegna dell'appartamento è garantita dalle ore 16.00. Tuttavia, è sempre possibile effettuare  il check-in e lasciare i bagagli in custodia al ricevimento. Il check-out è da effettuarsi entro le ore 11.00 (possibilità di late check-out su richiesta con relativo supplemento ).
Di cosa dispone l’appartamento?
L’appartamento dispone di un angolo cottura, stoviglie, tovaglie, pentole, strofinacci, piccolo frigo e forno microonde.
Sono già presenti lenzuola e asciugamani?
Si, troverete la biancheria già in appartamento. Sarà richiesto un supplemento ogni cambio di set di asciugamani e lenzuola.
E’ possibile usufruire dei servizi dell’hotel?
Certo, i servizi dell’hotel sono a disposizione con relativo supplemento (es. ristorante, bar, ingresso centro benessere…).
Il centro benessere è incluso nel prezzo?
La struttura prevede un costo supplementare di euro 15.00 ad ingresso a persona.
Il residence dispone di un parcheggio?
Si, il parcheggio esterno è gratuito e libero (fino a esaurimento posti). Il garage coperto è su prenotazione ed ha invece un costo di euro 12 a notte per i clienti con prenotazioni dirette e di euro 17 per prenotazioni tramite portali online (es. booking)
Sono ammessi animali?
Si, cani e gatti sono i benvenuti, con un supplemento di euro 15 a notte. Nel rispetto di tutti gli ospiti della struttura, non è consentito l’accesso in sala ristorante e al bar.
Le pulizie finali sono incluse?
Le pulizie finali sono da considerarsi obbligatorie e a pagamento: per i monolocali euro 40.00, per i bilocali/trilocali euro 50.00 unatantum.

SPA

Il centro benessere è aperto?
Si, il centro benessere è aperto dalle 15:00 alle 20:00  con ingressi limitati nel rispetto delle norme sanitarie vigenti. Obbligo di prenotazione.
Cosa include il kit benessere?
Il kit benessere prevede la dotazione di un  telo doccia e ciabattine.
Cosa bisogna portare da casa?
Il costume.
Come avviene la prenotazione del centro benessere o del trattamento estetico?
La prenotazione può avvenire telefonicamente al momento della prenotazione della camera, tramite whatsapp o mail .
Da cos'è composta l'area benessere?
L’area benessere è composta da una vasca jacuzzi, sauna, bagno turco, panca riscaldate e
sala relax.

RISTORANTE

Che tipo di cucina offrite ?
Il ristorante offre una scelta di piatti della tradizione tipica valtellinese,  della cucina italiana e internazionale.
Offrite servizi di mezza pensione o pensione completa?
Si, a partire dalle 2 notti è possibile aggiungere alla prenotazione il servizio richiesto.
Pranzo e cena dal menù a la carte con scelta di 3 portate dall'antipasto al dolce nel nostro ristorante Ginestra o in sala Azalea.
Alcuni piatti presenti in menù prevedono un supplemento da aggiungere al prezzo fisso della mezza pensione. Le bevande sono escluse.  
Siete attrezzati per chi soffre di intolleranze alimentari ?
Si, è necessario far presente all’atto della prenotazione l’intolleranza alimentare in modo di poter accordare un menù specifico.
Sono disponibili menù per i vegetariani ?
Si, è necessario far presente all’atto della prenotazione in modo di poter accordare un menù specifico.
E’ necessaria la prenotazione ?
La prenotazione è consigliata in modo di poter garantire la disponibilità richiesta
Siete aperti tutti i giorni ?
Siamo aperti tutti i giorni con i seguenti orari :
Pranzo dalle ore 12.30 alle ore 14.00
Cena dalle ore 19.30 alle ore 21:30.
Informiamo i gentili Ospiti che nei mesi di maggio, ottobre e novembre il ristorante è chiuso.
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Vacanze
Mi sono trovato benissimo in questo albergo, personale gentile e disponibile. il servizio al bar e ristorante eccellente. le stanze sempre pulita. La colazione buona c'è di tutto. Insomma noi ci ritorneremo
Cosmopolitan112181 - Viaggio di coppia

Vacanze

Mi sono trovato benissimo in questo albergo, personale gentile e disponibile. il servizio al bar e ristorante eccellente. le stanze sempre pulita. La colazione buona c'è di tutto. Insomma noi ci ritorneremo

Cosmopolitan112181 - Viaggio di coppia
01-02-2023 cristallohotelresidence it faq 026
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Ottima cucina e personale simpaticissimo
Staff gentilissimo, avevo segnalato che ero Celiaco e sia nella colazione (inclusa) che a cena nel ristorante si sono adoperati a farmi mangiare, anche bene con delle ottime alternative rispetto al menù normale quando c'erano cose col glutine ma anche stando attenti alla contaminazione in quelle che non lo hanno.
Raffaele - Viaggio con la famiglia

Ottima cucina e personale simpaticissimo

Staff gentilissimo, avevo segnalato che ero Celiaco e sia nella colazione (inclusa) che a cena nel ristorante si sono adoperati a farmi mangiare, anche bene con delle ottime alternative rispetto al menù normale quando c'erano cose col glutine ma anche stando attenti alla contaminazione in quelle che non lo hanno.

Raffaele - Viaggio con la famiglia
09-01-2023 cristallohotelresidence it faq 028
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Ottima esperienza
Hotel situato a 5 minuti a piedi dal centro di Bormio. Personale professionale e molto cordiale in tutti gli ambiti, dalla reception alla sala e al bar. Intrattenimento musicale pre e post cena. Colazione abbondante con scelta dolce e salato, ottimi prodotti. Abbiamo usufruito della mezza pensione e la cucina ha pienamente soddisfatto le aspettative, con possibilità di scelta tra 4 primi e 4 secondi. La camera con balcone, fronte piste di sci, con arredamento in legno: armadio con ante scorrevoli, frigo bar, tv, Wi-Fi, bollitore con a disposizione tisane e Nescafé. Bagno ampio con doccia. Ottima pulizia in tutti i locali. Abbiamo usufruito della spa, prenotabile per un’ora al giorno a titolo gratuito: idromassaggio, sauna, bagno turco, stanza relax. La responsabile, molto competente, il primo giorno ci ha spiegato le dinamiche e l’organizzazione per meglio assaporare il nostro relax. A disposizione tisana, acqua e frutta secca. Consiglio vivamente di soggiornare presso questo hotel. Complimenti a tutto il personale.
Deb - Viaggio di coppia

Ottima esperienza

Hotel situato a 5 minuti a piedi dal centro di Bormio. Personale professionale e molto cordiale in tutti gli ambiti, dalla reception alla sala e al bar. Intrattenimento musicale pre e post cena. Colazione abbondante con scelta dolce e salato, ottimi prodotti. Abbiamo usufruito della mezza pensione e la cucina ha pienamente soddisfatto le aspettative, con possibilità di scelta tra 4 primi e 4 secondi. La camera con balcone, fronte piste di sci, con arredamento in legno: armadio con ante scorrevoli, frigo bar, tv, Wi-Fi, bollitore con a disposizione tisane e Nescafé. Bagno ampio con doccia. Ottima pulizia in tutti i locali. Abbiamo usufruito della spa, prenotabile per un’ora al giorno a titolo gratuito: idromassaggio, sauna, bagno turco, stanza relax. La responsabile, molto competente, il primo giorno ci ha spiegato le dinamiche e l’organizzazione per meglio assaporare il nostro relax. A disposizione tisana, acqua e frutta secca. Consiglio vivamente di soggiornare presso questo hotel. Complimenti a tutto il personale.

Deb - Viaggio di coppia
05-01-2023 cristallohotelresidence it faq 026
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Vacanza a Bormio
Personale accogliente e caloroso con il cliente. Ottima posizione della struttura, soprattutto se arrivate con i mezzi. A pochissimi minuti a piedi trovare l'impianto sci, mentre se preferite qualcosa di più caldo le terme comunali sono una eccellenza senza lasciare giù l'intero portafoglio.
Simone Lumediluna - Viaggio con gli amici

Vacanza a Bormio

Personale accogliente e caloroso con il cliente. Ottima posizione della struttura, soprattutto se arrivate con i mezzi. A pochissimi minuti a piedi trovare l'impianto sci, mentre se preferite qualcosa di più caldo le terme comunali sono una eccellenza senza lasciare giù l'intero portafoglio.

Simone Lumediluna - Viaggio con gli amici
04-01-2023 cristallohotelresidence it faq 032
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Vacanza piacevolissima
Hotel a pochi passi dal centro ma tranquillo e silenzioso. Bellissima camera con ogni confort, letto comodissimo. Ottima cucina, tutto perfetto
Flavia - Viaggio di coppia

Vacanza piacevolissima

Hotel a pochi passi dal centro ma tranquillo e silenzioso. Bellissima camera con ogni confort, letto comodissimo. Ottima cucina, tutto perfetto

Flavia - Viaggio di coppia
03-01-2023 cristallohotelresidence it faq 028
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Ottima soluzione per Bormio
Ottima posizione, camere pulite e nel nostro caso la mansarda davvero accogliente e particolare. Salone della colazione in tipico stile "montagna" e ottime colazioni, staff di sala davvero gentile e accogliente. Nel nostro caso abbiamo fatto anche il cenone di capodanno in struttura ed è stata davvero una bella serata, con musica dal vivo.
Elisa - Viaggio di coppia

Ottima soluzione per Bormio

Ottima posizione, camere pulite e nel nostro caso la mansarda davvero accogliente e particolare. Salone della colazione in tipico stile "montagna" e ottime colazioni, staff di sala davvero gentile e accogliente. Nel nostro caso abbiamo fatto anche il cenone di capodanno in struttura ed è stata davvero una bella serata, con musica dal vivo.

Elisa - Viaggio di coppia
03-01-2023 cristallohotelresidence it faq 028
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Una vacanza certamente da rivivere.
Soggiorno ottimo. Il trattamento alberghiero è’ stato impeccabile e privo di qualsivoglia sbavatura. Il personale sia di sala ,di reception e di governo delle camere sono stati molto professionali e sempre disponibili in tutte le situazioni. L’accesso alla struttura è agevolissimo e la vicinanza al centro della cittadina lo rende perfetto nella sua locazione
Antonio T - Viaggio di coppia

Una vacanza certamente da rivivere.

Soggiorno ottimo. Il trattamento alberghiero è’ stato impeccabile e privo di qualsivoglia sbavatura. Il personale sia di sala ,di reception e di governo delle camere sono stati molto professionali e sempre disponibili in tutte le situazioni. L’accesso alla struttura è agevolissimo e la vicinanza al centro della cittadina lo rende perfetto nella sua locazione

Antonio T - Viaggio di coppia
31-12-2022 cristallohotelresidence it faq 026
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Sole e relax!
Bellissima esperienza presso questo hotel!!! Camera mansardata come avevo chiesto con vista dal lucernario sui monti. colazione Super sia per il dolce che salato servita in questa bellissima sala stile montagna! Bellissimo il centro benessere, pulito, kit eccezionale anche per le coccole relax😍abbiamo potuto portare il nostro cagnolino senza problemi , nonostante si vedeva la camera fosse nuova! Tutti gentili e disponibili, dalla reception alle ragazze della sala, e pure la donna che puliva la nostra camera! Inoltre è a 9 minuti di macchina dalle terme bagni vecchi, comodissimo quindi! Ci e dispiaciuto non provare il ristorante la sera perché era chiuso, ma questo mi era stato detto al momento della prenotazione, vorrà dire che sarà un ottima scusa per ritornarci . Lo consiglio vivamente😍
angela - Viaggio di coppia

Sole e relax!

Bellissima esperienza presso questo hotel!!! Camera mansardata come avevo chiesto con vista dal lucernario sui monti. colazione Super sia per il dolce che salato servita in questa bellissima sala stile montagna! Bellissimo il centro benessere, pulito, kit eccezionale anche per le coccole relax😍abbiamo potuto portare il nostro cagnolino senza problemi , nonostante si vedeva la camera fosse nuova! Tutti gentili e disponibili, dalla reception alle ragazze della sala, e pure la donna che puliva la nostra camera! Inoltre è a 9 minuti di macchina dalle terme bagni vecchi, comodissimo quindi! Ci e dispiaciuto non provare il ristorante la sera perché era chiuso, ma questo mi era stato detto al momento della prenotazione, vorrà dire che sarà un ottima scusa per ritornarci . Lo consiglio vivamente😍

angela - Viaggio di coppia
27-10-2022 cristallohotelresidence it faq 026
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Bormio - Via Milano, 44 23032 (So) - IT
T. +39 0342/902700 - info@cristallohotelresidence.it

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